Lassan az ebben a szegmensben is annyi lesz a három betűs rövidítés, mint az autóiparban. Így hát megpróbáltuk egy csokorba szedni őket, hogy mi mit jelent magyarul.
ERP – Enterprise Resource Planning, amint fordíthatnánk Vállalati erőforrás tervezésnek. Ebben minden olyan terület bele foglaltatik amivel az adott vállalat foglalkozik és általában magát a vállalatirányítási szoftvert értjük alatta.
CRM – Customer Relationship Management, azaz ügyfélkapcsolat kezelés. Ez is elég tág fogalom és rendszere válogatja, hogy mit értenek alatta: a funkciók és komplexitásuk rendszerről rendszerre változik. Általánosságban a pre-sales, sales, after-sales folyamatokat fedi le és az ezzel kapcsolatos törzsadatokat.
MRP – Material requirements planning vagy manufacturing resource planning, azaz anyagszükséglet tervezés vagy gyártás-erőforrás tervezés. Az esetek többségében csak gyártásként hivatkozunk rá.
PLM – Product lifecycle management. Egy termék életciklusa a tervezéstől, a gyártáson át a végfelhasználásig, esetleg hulladékozásáig
SCM – Supply chain management, azaz ellátási lánc. Lényegében a Raktározást, és annak folyamatait értjük alatta.
SRM – Supplier relationship management, azaz beszállítói kapcsolatok kezelése.
BI – Business Intelligence. Azokat a technikákat, eszközöket és kimutatásokat értjük alatta, ami a nyers adatból a vállalat vezetőinek számára értékes és értelmes információ nyerhető ki. A legtöbb esetben a kimutatásokat értük alatta.
BO – Business Objects. Ritkábban használt, de lényegében a BI értendő alatta.
HR – Human resources, humán erőforrás. Ide tartoznak a dolgozók, a munkavállalók, a beosztottak, a munkatársak.
API – Application programm interface, azaz Az alkalmazásprogramozási felület vagy alkalmazásprogramozási interfész egy program vagy rendszerprogram azon eljárásainak (szolgáltatásainak) és azok használatának dokumentációja, amelyet más programok felhasználhatnak. Az Odoo esetében pl a Google szolgáltatásainak (naptár, drive) integrációját jelenti.